PDP 變色龍型業務指南：靈活多變，但別失去自我

在 PDP 天賦特質系統裡，變色龍型（整合型）的人往往被視為「最有彈性」的一群。他們能快速適應環境，根據不同對象調整自己的風格。遇到強勢的客戶，他們可以變得柔軟；遇到需要耐心的客戶，他們又能溫和細膩。這種靈活度，讓變色龍型業務在很多場合中如魚得水，特別是在跨產業、跨文化或高度複雜的市場環境裡，更能展現獨特價值。

變色龍型佔人口的 30%，這樣的特質讓人們常覺得「跟他合作很輕鬆」，因為不論自己是什麼樣的性格，變色龍型總能找到對應的方式。對公司來說，這種人也是團隊裡的「潤滑劑」，能化解衝突，促進合作。換句話說，變色龍型業務的優勢在於「能適應任何場景，讓對方覺得舒服」。

但凡事有一體兩面，變色龍型最大的挑戰是容易沒有自我。為了迎合客戶，他們有時會把自己的底線模糊掉，甚至犧牲了對公司或自己的利益。另一個常見的問題是缺乏明確定位──雖然能適應各種情境，但久而久之，客戶可能會覺得「他很配合，但沒有強烈的專業特色」。當靈活過了頭，就可能變成「沒有核心」的狀態。

如果你本身是 PDP 變色龍型，又走上業務這條路，最需要注意的就是「彈性中保有原則」。在面對客戶時，可以先清楚設定底線，例如價格範圍或交付條件，再在這個範圍內展現彈性。這樣既不會讓自己失去立場，也能維持靈活的優勢。同時，也要為自己打造一個明確的「專業形象」──例如你特別擅長某個產業、某類解決方案，這樣客戶在想到你時，不只覺得你「好相處」，也會覺得你「不可取代」。

要讓 PDP 變色龍型成為超級業務，關鍵不在於變得更靈活，而是在「變」的過程中，保有不變的核心。當你能在不同客戶之間自由切換，又能堅守自己的專業定位，就能同時擁有適應力與影響力。這樣的組合，會讓你在瞬息萬變的業務戰場上，比任何人都更能長久立足。

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實戰建議：變色龍型業務的談話修正

1. 初次面對不同風格的客戶

變色龍型的最大優勢就是能快速調整，但有時候過度迎合，會讓客戶覺得你只是附和，而不是有立場。

建議做法
更好的方式是適度展現立場，例如：「我了解您的想法，從我們的經驗來看，A 做法會更穩定，不過 B 也能滿足短期需求，您要不要一起比較看看？」這樣既展現彈性，也保有專業感。

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2. 當客戶需求反覆變動

面對多次修改，變色龍型業務通常會全盤接受，雖然表面合作順利，但最後可能導致成本增加或條件不合理。

建議做法
其實可以換成：「這些調整我們都能配合，不過超過原本範圍的部分，可能需要再談交期或價格，您覺得哪一個比較能接受？」這樣既不破壞關係，又能守住底線。

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3. 當涉及跨部門或跨文化合作

變色龍型因為能調整語氣，很容易被各方當作橋樑，但有時候只傳遞訊息，而沒有把核心問題講清楚，導致資訊失真。

建議做法
比較好的方式是：「我幫大家整理一下，這件事有三個重點：第一是交期，第二是成本，第三是責任分工。大家是否同意我這樣的整理？」這樣能確保溝通準確，不會流於表面。

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4. 進入成交階段

變色龍型有時候太想讓對方舒服，收尾時會避免直接推動，結果合作無法落地。

建議做法
可以改成：「今天我們已經把需求和可能的方案討論清楚，接下來您希望是先試跑一個月，還是直接進行簽約？」這樣既保留彈性，也不失推進力。

Photo by Ante Hamersmit on Unsplash