PDP 老虎型業務指南：天生衝勁，也要學會收放

在 PDP 天賦特質系統中，老虎型（主導型）常被認為是最適合跑業務的人。一踏進業務領域，就展現出典型的老虎型風格──衝勁十足、行動迅速、總是第一個打電話、第一個排上會議，甚至還沒聊完需求，就想要直球對決，直接推進到簽約階段。這樣的果斷和魄力，常常能在短時間內創造漂亮的業績。然而，另一面則是：客戶可能感受壓力太大、合作節奏太快，甚至還有人在真正有意願時，卻因為感覺被催促而退縮。這正是 PDP 老虎型業務最常遇到的矛盾──優勢與風險往往只是同一枚硬幣的兩面。

PDP 老虎型給人的感覺，通常是強勢而可靠的。客戶會覺得「事情交給他就能搞定」，因為老虎型的自信和行動力帶來安全感。但這種氣場若太強，就可能讓客戶覺得自己不是被理解，而是被推著走。換句話說，老虎型的魅力在於目標感很強，能夠帶動局勢，但弱點則是容易忽視對方的感受。

如果本身屬於 PDP 老虎型，又剛好選擇了業務工作，就更需要意識到這些潛在盲點。急於成交，可能在信任尚未建立時就過早出手；過度主導，可能壓縮了客戶的選擇空間；忽略細節，會讓後續服務留下隱患；直率的語氣，甚至可能無意中讓對方覺得不被尊重。這些都是老虎型最常栽跟頭的地方。

要真正把 PDP 老虎型的能量轉化為優勢，並不在於衝得更快，而是懂得收放。多花時間傾聽，先讓客戶說；在提出方案時，從「我能做什麼」轉換成「這能幫助你解決什麼問題」；收尾時，把「要不要買」換成「你比較傾向方案 A 還是方案 B」。甚至只是單純讓談話的節奏慢一點，就能讓客戶覺得多了一份尊重與安全感。

許多人以為超級業務就是最能逼單、最敢衝的人。但實際上，能長期被信任的業務，通常是那些既能交付成果，又能讓客戶感覺合作起來舒適的人。PDP 老虎型若能在推進力之外，加上一點耐心和柔軟，不只會拿下漂亮的單，更會成為客戶願意長久依靠的超級業務。

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實戰建議：老虎型業務的談話修正

1. 初次拜訪客戶

很多老虎型業務一見面就會急著說：「我們的方案絕對是最快、最有效的！」──這種直接雖然有氣勢，但客戶可能覺得自己還沒被理解。

建議做法
更好的方式是先問：「想先了解一下，您目前最大的挑戰是什麼？」這樣能降低壓力，並且更快建立信任。

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2. 當客戶猶豫不決

老虎型常會忍不住催促：「您要不要現在就簽？」但這句話容易讓客戶退縮。

建議做法
如果改成：「您覺得方案 A 比較貼近需求，還是方案 B 比較符合預算？」就能把「要不要」換成「選哪一個」，給客戶自主權。

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3. 當客戶提出質疑

遇到質疑時，老虎型往往會急著保證：「這點不用擔心，我們之前做過很多次！」但這樣聽起來像是否定客戶的擔心。

建議做法
比較好的回應是：「這是個很重要的顧慮，能不能多說一點？我再補充資料給您參考。」這樣能把質疑變成需求探索的機會。

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4. 進入成交階段

老虎型收尾時很容易丟直球：「既然合適，那我們今天就簽吧！」結果讓客戶感覺被逼迫。

建議做法
其實可以換成：「今天我們已經確認了需求和解決方案，下一步您希望是先試用，還是直接簽約？」這樣不僅保持推進力，也讓客戶感覺有選擇空間。

Photo by Max van den Oetelaar on Unsplash